CGM APUESTAS Review

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CGM APUESTAS Review

“Casino Gran Madrid Apuestas Deportivas” o sus siglas, CGM Apuestas, ha logrado un gran impacto y popularidad en los últimos años en el mundo de los juegos de azar en línea.
Esta plataforma de juegos, que forma parte de la empresa “Esgaming SAU”, pioneros en España en lo de casas de apuestas se refiere. Fue el primer casino en línea al que la Dirección General de Ordenación del Juego le otorgó la licencia para operar dentro de España.

Gracias a su reconocida trayectoria en el sector del juego en España, este operador ofrece una oferta de calidad excepcional en sus apuestas deportivas.

El casino tiene sus raíces en 1981, con sedes principalmente en Madrid y Málaga. A partir del 2012, comenzó a ofrecer sus servicios en línea, y en su plataforma actual, además de apuestas deportivas, encontrarás una amplia variedad de juegos de casino.

Por todo esto, echaremos un vistazo a la plataforma de CGM apuestas y te contaremos que tal es la experiencia.

Experiencia de usuario

CGM Apuestas, además de casinos físicos, cuenta con una página web con diseño muy acertado. Es organizada, moderna, y resulta muy fácil navegar por ella; Todo está en su lugar correspondiente.

En la pantalla principal, tienes las secciones directas a las apuestas en vivo, eventos con transmisión en vivo, deportes principales, promociones, eSports, entre otros.

La desventaja de CGM: No cuenta con app móvil. Todos sabemos que vivimos con el móvil pegado al brazo, o la tablet a nuestro lado. Este es uno de los inconvenientes de CGM Apuestas.

Por ahora, la opción que tenemos es acceder a su plataforma en línea por medio del navegador web de nuestro móvil o tablet.

Sin embargo, opinamos que en la actualidad, una plataforma de apuestas prestigiosa como GCM, debería contar con su propia aplicación para la mejora de la experiencia de sus usuarios. Seguramente no tardarán en desarrollarla.

Experiencia de juego

La sección de apuestas en vivo de CGM Apuestas, nos ofrece una experiencia muy cómoda gracias a los gráficos informativos detallados que muestran.

En CGM, hay 31 deportes diferentes para apostar, lo cual es buena oferta. Algunos deportes son menos populares entre los apostantes, pero también son los más aclamados.

Esports, fútbol, baloncesto, tenis, esquí de fondo, casino, lo que busques. Los gráficos son muy atractivos y exponen los eventos más relevantes de los partidos, con sus porcentajes de ataques peligrosos, goles, posesión del balón, etc. Además, podrás ver las estadísticas de enfrentamientos anteriores, lo cual te da ventaja para tomar decisiones.

Si bien la sección de streaming no es la más completa en términos de cantidad de eventos transmitidos, por lo menos ofrecen la posibilidad de hacerlo.

Las promociones en CGM Apuestas son atractivas, por ejemplo:

  • Devolución si tu saldo semanal queda en negativo
  • 0% de margen en algunas apuestas
  • Bonificación es adicionales en apuestas combinadas
  • Regalos de freebets al apostar ciertas cantidades en vivo

Todas las promociones están disponibles para los usuarios que hayan enviado su DNI y ya estén verificados, también deberán haberse registrado durante al menos 30 días.

Servicio al Cliente

El servicio de soporte al cliente de CGM Apuestas está disponible desde las 9:00 de la mañana hasta la 1:00 de la madrugada, todos los días. Tus opciones de contacto son:

  • Chat en vivo
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 918 561 111
  • Formulario de reclamaciones en la página web

Por nuestra experiencia y lo que se dice, el servicio al cliente está a la altura del prestigio de su marca, funciona fenomenal. Además de ofrecer los principales métodos de comunicación más cómodos, los asesores te brindan un trato agradable, lo cual se aprecia mucho.

Adicionalmente, CGM Apuestas cuenta con una sección de preguntas frecuentes muy completa. Así que, en la parte de atención al cliente, le damos 10 estrellas.

Reglas de retiro

La única regla de CGM apuestas es estar registrado y con tu identidad verificada. Una vez tengas esto, los métodos de retiro de tus ganancias son:

  • Paypal (si has depositado anteriormente con este método)
  • Skrill (si has depositado anteriormente con este método)
  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Retirada en caja en cualquiera de sus casinos físicos

Las retiradas por Skrill o Paypal, son instantáneas. Si optas por transferencia bancaria, puedes tener un tiempo de espera de hasta 72 horas, y mediante tarjetas, no suele demorar más de 24 horas.

No cobran comisión por retiradas.

Reglas de depósito

La regla para realizar depósitos, es que estos deben realizarse a través de métodos de pago en los que el titular de la cuenta sea el usuario registrado. En caso que CGM Apuestas detecte depósitos realizados por personas que no sean el titular, la cuenta la cancelarán.

Los métodos de depósito son:

  • Paypal
  • Bizum
  • Skrill
  • Paysafecard
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • Depósito directo en caja en los casinos físicos, desde las 16:00 horas hasta la hora de cierre de cada casino.

De acuerdo con las regulaciones actuales, los límites de depósito predeterminados serán: 600€ de límite diario, 1500€ de límite semanal y 3000€ de límite mensual.

Nuestras experiencias con CGM Apuestas

En nuestra opinión, el fuerte de esta plataforma definitivamente es el casino. El diseño web nos ha parecido muy atractivo y fácil de usar, y se visualiza una variedad amplia de apuestas disponibles, lo cual es un punto grandísimo a favor.

Lo que otros dicen sobre CGM Apuestas

Según otras voces, la casa de apuestas CGM está muy bien posicionada y lo que les encanta a la mayoría es la gran selección de slots que tienen. El servicio al cliente lo destacan mucho por su rapidez y agilidad.
Como oportunidades de mejora, mencionan que podrían aumentar las apuestas en vivo y que deberían considerar el desarrollo de una aplicación móvil.

Conclusión

Para finalizar, Casino Gran Madrid Apuestas presenta aspectos destacables que la convierten en una de las opciones más prestigiosas y seguras para los apostantes en España.

Entre sus puntos fuertes: Se encuentra amplia variedad de mercados, competiciones, opciones de apuestas, y disponibilidad de diversos métodos de pago bastante cómodos.
Su sección de casino también es impresionante y ofrece una experiencia de juego muy completa.

Por supuesto, existen áreas en las que CHM podría mejorar: La disponibilidad de su atención al cliente podría ser las 24 horas, esto le agregaría muchísimo valor y comodidad a los usuarios para resolver cualquier consulta o problema en la hora que estén jugando.

Sin duda, CGM Apuestas es una segura e interesante opción. Su oferta y calidad en general la posicionan entre las mejores de su región.

Author ingi